Emploi

Disponent 100% (D/F) m/w

Ihre Hauptaufgaben:

  • Disponieren von eingehenden Serviceaufträgen nach ökonomischen Grundsätzen
  • Feinabstimmen von Serviceaufträgen mit unseren Kunden per Telefon oder Mail
  • Koordinieren, telefonisches Vereinbaren und Disponieren von Wartungen und bewilligten Kostenvoranschlägen
  • Telefonisches Vereinbaren  von Revisionsterminen, sowie von offenen Technikeraufträgen, Montagen und Inbetriebnahmen   
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Technikeranfragen per Telefon oder Mail
  • Kontrollieren, Nachbearbeiten und Genehmigen von Servicerapporten für die Abrechnung
  • Lückenloses Führen der Technikerabsenzen im MRic gemäß dem freigegebenen Pikett-, Abwesenheits- und Schulungskalender
  • Turnusgemäße Abend- Wochenend- & Feiertags Pikettdienste gemäß Jahresliste (separate Vergütung)
  • Sicherstellen des Überstundenmanagements in der zugeteilten Dispo-Region unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rahmenbedingungen

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische- oder technische  Grundausbildung
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Disposition einer Kundendienstorganisation mit, von Vorteil im Grosshandel/ Hygiene
  • Gute Umgangsformen, kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Selbständige, kommunikative, dienstleistungsorientierte, lösungsorientierte und teamfähige Person
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch (Niveau B2 zwingend), Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse, sowie Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen sind Bedingung

 

Wir bieten Ihnen:

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Gründliche Einarbeitung
  • Technisch hoch stehendes Produktsortiment
  • Dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
  • Moderner und grosszügiger Arbeitsplatz
  • Sehr gute Verkehrsanbindung (200m Bahnhof Glattbrugg)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, inkl. Foto mit dem Stichwort „Disponent 100%“ per E-Mail an Herrn André Senn: personal.kd@gehriggroup.ch

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an: Herrn André Senn, Kundendienst, Tel. 043 211 56 98.

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