Service

Kundendienst

365 Tage für Sie da

Als serviceorientiertes Unternehmen bieten wir zu allen unseren Produkten Original-Ersatzteile zum grossen Teil ab Lager an. Zudem verfügen wir über ein schweizweit dichtes Netz von rund 90 bestens geschulten Servicetechnikern. So garantieren wir Ihnen schnelle Reaktionszeiten, damit Ihre Maschine bei einem allfälligen Ausfall in Kürze wieder einsatzbereit ist.

Unsere Servicetechniker stehen 365 Tage im Jahr für Sie im Einsatz. 15 Servicetechniker leisten täglich ausserhalb der Geschäftszeiten Pikettdienst.

Fachausbildungen, modernste Kommunikationsmittel sowie bestens ausgerüstete Servicefahrzeuge sind für uns selbstverständlich. Unsere Servicetechniker verfügen über eine hohe Fachkompetenz, was den Arbeitseinsatz beim Kunden entscheidend verkürzt.

Dank dem dichten Netz von 90 bestens ausgebildeten Servicetechnikern sind wir auch in Ihrer Nähe. Wir garantieren Ihnen somit schnelle Reaktionszeiten, damit Ihre Maschine in Kürze wieder einsatzbereit ist. Die einzelnen Technikerbusse werden über Nacht nach den neusten Logistikprozessen aus unserem Zentrallager mit den nötigen Ersatzteilen beliefert, so dass lange Stillstandzeiten wegfallen.

Gerne offerieren wir Ihnen unverbindlich unsere individuellen Wartungsverträge, dank denen Sie Ihre Unterhaltskosten ganz einfach kalkulieren können. Profitieren Sie bei Neuanschaffungen von unseren vorteilhaften Sorglos-Paketen.

Wir sind für Sie da!

0800 22 77 77 (Gratisnummer für die Schweiz)

service@gehriggroup.ch

Kundendienst:
Montag bis Freitag: 07.30 - 17.00 Uhr

Pikettdienst (ausserhalb der Regulären Zeiten):
Montag bis Freitag: 17.00 - 22.00 Uhr
Sa/So + Feiertage: 08.00 - 22.00 Uhr

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