Expédition et retour
Vous trouverez ici toutes les informations importantes concernant l'expédition, les délais de livraison ainsi que les conditions de retour et de rétractation pour les pièces de rechange et les produits de nettoyage du groupe Gehrig.
Expédition
Les commandes passées avant 10h00 (du lundi au vendredi) sont livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, en fonction de la zone de livraison et de la disponibilité des stocks. Livraison jusqu'à la bordure du trottoir et exclusivement en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.
Les frais de livraison varient en fonction de la taille et du type de marchandise. Les frais de livraison s'élèvent au minimum à CHF 16.- et sont indiqués comme poste supplémentaire dans le panier ainsi que sur la facture. Livraison gratuite en règle générale à partir de CHF 500.
Des conditions spéciales s'appliquent aux clients ayant conclu un accord-cadre.
Retour / Révocation
Un retour avec crédit du prix d'achat n'est possible que si
- la marchandise n'a pas été ouverte/utilisée.
- l'emballage d'origine est présent.
- l'achat de la marchandise remonte à 5 jours maximum.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Une rétractation est possible avant la livraison de la marchandise ainsi que, exclusivement, après accord. Dans ce cas, une lettre motivée doit être adressée à info@gehriggroup.ch immédiatement après la commande.
