Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen:

Regionalleiter Kundendienst Region Mitte 100%

Ihre Hauptaufgaben
  • Bearbeitung von Abweichungen im Leistungserbringungsprozess in der zugeteilten Serviceregion
  • Ermittlung des Schulungsbedarfs zur Sicherstellung der Serviceleistung und -Qualität
  • Mithilfe bei der Installation und Inbetriebnahme von Grossanlagen beim Kunden
  • Prüfen und Freigeben von Kostenvoranschlägen und Wartungsangeboten
  • Betriebswirtschaftliche und personelle Führung der Teamleiter und Servicetechniker
  • Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Qualitätsziele
  • Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden für die Serviceregion
  • Führen von Mitarbeitergesprächen und Standortbestimmungen
  • Verantwortlich für die Ferien- und Pikettplanung in der Serviceregion
  • Zusammenarbeit mit den zuständigen Regionalverkaufsleiter zur Ermittlung und Sicherstellung einer op-timalen Service-Qualität
  • Betreuung der Partnerbetriebe in der Serviceregion
  • Mithilfe in Projekten als Projektmitarbeiter und/oder Teilprojektleiter
  • Mithilfe bei der Optimierung der bestehenden Serviceprozesse
Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische  Grundausbildung mit Weiterbildung zum technischen Kaufmann oder ähnliche höhere Ausbildung mit eidgenössischem Abschluss
  • Mehrere Jahre Führungserfahrung im technischen Kundendienst, von Vorteil in der Gastronomiebranche
  • Gute Umgangsformen, kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
  • Selbständige, kommunikative, dienstleistungs- und lösungsorientierte sowie belastbare Persönlichkeit
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen sind Bedingung
  • Wohnort: Region Zentralschweiz/Nordwestschweiz
Wir bieten Ihnen
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Technisch hoch stehendes Produktsortiment
  • Dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen
  • Zielorientiertes, hilfsbereites Team
  • Firmenfahrzeug
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, inkl. Foto mit dem Stichwort „Regionalleiter Region Mitte 100%“ per E-Mail: personal.kd@gehriggroup.ch.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an:
Herrn André Senn, Leiter Kundendienst, Tel. 043 211 56 98
Ihr persönlicher Ansprechpartner

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